Cuellos de botella: solo arreglar la restricción sube el throughput
Todo flujo tiene una etapa que marca el ritmo. Mejorar cualquier otra es desperdicio. Encuentra el cuello en la experiencia de abajo y mira el throughput saltar cuando aciertas.
Un flujo tiene 3 etapas: Análisis, Desarrollo y Prueba. Llegan 3 ítems por día. Ajusta la capacidad de cada etapa (cuántos ítems termina por día), corre la simulación y descubre qué gobierna de verdad la entrega.
Qué es un cuello de botella
Un cuello de botella es la etapa de menor capacidad de un flujo. Marca el throughput de todo el sistema: por rápidas que sean las demás etapas, nada entrega más rápido de lo que el cuello puede procesar.
Por qué solo importa el cuello
Reforzar una etapa que no es la restricción solo crea capacidad ociosa: la fila sigue creciendo antes del cuello y el lead time no cambia. Es la Teoría de Restricciones: mejora la restricción y sube el throughput de todo el sistema. Luego la restricción se mueve, y repites.
Cómo ayuda Kanban
Al hacer visible el flujo y limitar el WIP, Kanban revela el cuello: la fila se acumula antes de él. Dejas de optimizar etapas aisladas y atacas lo que realmente limita la entrega.
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Preguntas frecuentes sobre cuellos de botella
¿Qué es un cuello de botella en un flujo?
La etapa de menor capacidad: la que marca el throughput del sistema. Mejorar otras etapas no sube el throughput.
¿Cómo identifico el cuello?
Donde la fila se acumula y la utilización queda en ~100%. En Kanban, el WIP se apila antes del cuello, haciéndolo visible.
¿Por qué no optimizar cada etapa?
Porque el throughput lo limita la restricción. La capacidad extra fuera del cuello queda ociosa: es desperdicio.
¿Qué pasa tras mejorar el cuello?
La restricción se mueve a otra etapa. Repites el ciclo: identificar, mejorar, seguir el nuevo cuello: mejora continua.
Domina el flujo en la práctica
Gestiona un squad entero en el Juego Kanban.
