Flow Efficiency: cuánto fluye vs. espera el trabajo
La mayor parte del tiempo de entrega no es trabajo: es espera en filas. Ajusta el WIP abajo, mide la eficiencia de flujo y observa cómo el recorrido de un ítem se divide entre lo que es activo y lo que es fila.
La eficiencia de flujo mide cuánto del tiempo total de un ítem es trabajo activo y no espera detenida en filas. Ajusta el WIP y descubre qué tan poco es, de hecho, trabajo.
Qué es flow efficiency
Flow efficiency (eficiencia de flujo) es la fracción del lead time en la que el ítem recibe de hecho trabajo activo, en vez de estar parado esperando. La cuenta es simple: tiempo activo ÷ lead time total (activo + espera).
Es la métrica que expone la diferencia entre estar ocupado y estar fluyendo: un ítem puede “estar en curso” durante días sin que nadie lo toque: solo ocupa una columna, esperando.
Por qué suele ser tan baja
La intuición espera algo alto, pero en la práctica la flow efficiency suele quedar entre 15% y 40%. El motivo: un ítem pasa la mayor parte de su vida en filas: entre etapas, esperando revisión, bloqueado por una dependencia o por un handoff a otra persona.
Cuantos más ítems en paralelo (WIP alto) y más pases de mano (handoffs), más puntos de espera se acumulan. El trabajo activo real cambia poco; lo que crece es el tiempo parado en la fila, y la eficiencia se desploma.
Cómo aumentarla (menos WIP, menos handoffs)
Flow Efficiency = Tiempo activo ÷ Lead time
Como el numerador (trabajo activo) es casi fijo, la palanca está en el denominador: reducir la espera. Menos WIP acorta las filas entre etapas; menos handoffs elimina esperas por otra persona; resolver bloqueos rápido devuelve el ítem al flujo. Así encoge la franja gris de espera y sube la eficiencia.
Preguntas frecuentes sobre flow efficiency
¿Qué es flow efficiency en Kanban?
Es la fracción del lead time en la que el ítem recibe trabajo activo, en vez de estar parado esperando. Se calcula como tiempo activo ÷ lead time total (activo + espera).
¿Por qué la flow efficiency suele ser tan baja?
Porque la mayor parte del lead time es espera: filas entre etapas, handoffs y bloqueos. Valores entre 15% y 40% son comunes incluso en equipos ocupados.
¿Cuál es la diferencia entre flow efficiency y lead time?
El lead time es el tiempo total, de la llegada a la entrega. La flow efficiency es cuánto de ese tiempo fue realmente trabajo activo: separa estar ocupado de estar fluyendo.
¿Cómo aumentar la flow efficiency?
Reduciendo la espera: menos WIP acorta las filas, menos handoffs elimina pases entre personas, y resolver bloqueos rápido devuelve el ítem al flujo.
¿Te gustó aprender practicando?
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